सोसाइटी कोड से जुड़ें
निवासी 8 अक्षर का कोड लिखता है, घर चुनता है और बताता है कि वह मालिक, किरायेदार या परिवार है. ऑफ़िस के मंज़ूर करने तक उन्हें सोसाइटी का कुछ नहीं दिखता.
कमेटी और ऑफ़िस
निवासी, पैसा, हिसाब, सूचनाएँ, हेल्पडेस्क, सुविधाएँ, पार्किंग और मीटिंग, ऑफ़िस के लिए वेब कंसोल में और चलते-फिरते कमेटी सदस्यों के लिए ऐप में.
वेब कंसोल अंग्रेज़ी में है; ऐप English, ગુજરાતી और हिन्दी में है.


01
कौन कहाँ रहता है, कौन जुड़ सकता है, और ऐसा इतिहास जो कभी दोबारा नहीं लिखा जाता.
निवासी 8 अक्षर का कोड लिखता है, घर चुनता है और बताता है कि वह मालिक, किरायेदार या परिवार है. ऑफ़िस के मंज़ूर करने तक उन्हें सोसाइटी का कुछ नहीं दिखता.
घर के मालिकों से पूछा जाता है “क्या आप इन्हें जानते हैं?”. ऑफ़िस देखता है कि वहाँ पहले से कौन रहता है, व्यक्ति सोसाइटी के रजिस्टर में है या नहीं, पहले अस्वीकार हुए अनुरोध और बिलकुल नए अकाउंट, और बार-बार के अनुरोध सीमित हैं.
निवासियों के पन्ने का एक खोज-बॉक्स A-101, A 101, 101, नाम, मोबाइल या ईमेल लेता है और पहले घर दिखाता है. टैब जुड़ने के अनुरोध, निवासी, आमंत्रित पर साइन इन नहीं किए और अनुरोध बंद किए गए लोगों को अलग रखते हैं.
घर के किरायेदार, या घर किराये पर न हो तो उसके मालिक, अपने परिवार को तुरंत जोड़ते हैं: वयस्कों को उनके मोबाइल और ईमेल से, बच्चों को नाम और उम्र से. सोसाइटी ऑफ़िस को बताया जाता है और वह किसी को भी हटा सकता है; परिवार के सदस्य ख़ुद घर छोड़ सकते हैं.
ऑफ़िस एक बार में एक निवासी को ऐप या कंसोल में जोड़ सकता है: नाम, मोबाइल, घर और ईमेल हो तो वह भी. ईमेल न हो तो सोसाइटी एडमिन उसकी जगह मोबाइल-और-PIN लॉगिन बना सकता है.
ऑफ़िस मोबाइल-और-PIN लॉगिन बनाता है और साइन-इन शीट छापता है, ताकि घर में हर कोई Ekvasa इस्तेमाल कर सके.
सही अनुमति वाला ऑफ़िस सदस्य कंसोल में गार्ड का गेट लॉगिन या निवासी का मोबाइल-और-PIN लॉगिन डिलीट कर सकता है. कोई निवासी या गार्ड अपना अकाउंट डिलीट करे तो ऑफ़िस को भी बताया जाता है.
किसी सदस्य का नया नाम या मोबाइल नंबर ऑफ़िस का इंतज़ार करता है, जब तक सोसाइटी यह जाँच बंद न कर दे.
आना-जाना और बिक्री दर्ज रहते हैं और कभी बदले नहीं जाते. बिक्री दर्ज करते समय पहले घर का बकाया दिखता है, वह घर के साथ ही रहता है और पुराने निवासियों की पहुँच ख़त्म हो जाती है.

02
उन रिकॉर्ड से शुरुआत करें जो आप पहले से रखते हैं.
घर, निवासी, पार्किंग, वाहन, सुविधाएँ, गार्ड और हिसाब Ekvasa के Excel टेम्पलेट से, कुछ भी सेव होने से पहले हर पंक्ति के प्रीव्यू के साथ. किसी को एक साथ मैसेज नहीं भेजे जाते.

03
आपकी सोसाइटी की अपनी श्रृंखला में बिल, सीधे आपकी सोसाइटी के खाते में चुकाए जाते हैं.
हर घर के लिए चार्ज हेड, कारपेट एरिया या घर के प्रकार के हिसाब से; मासिक, तिमाही या सालाना बिल रन, पहले प्रीव्यू के साथ, सोसाइटी की अपनी श्रृंखला में नंबर के साथ. बिल कभी बदले नहीं जाते: क्रेडिट नोट और डेबिट नोट उन्हें सुधारते हैं.
हर बिल पर सोसाइटी की अपनी UPI ID, सही रकम और बिल नंबर के साथ UPI लिंक और QR होता है. पैसा सीधे सोसाइटी के पास जाता है; Ekvasa उसे कभी अपने पास नहीं रखता.
सोसाइटी अपने Razorpay खाते से ऑनलाइन भुगतान चालू कर सकती है: निवासी ऐप में ही UPI, कार्ड या नेट बैंकिंग से चुकाते हैं, पैसा सोसाइटी के अपने बैंक में पहुँचता है, और Razorpay की पुष्टि होते ही रसीद दर्ज हो जाती है, ऑफ़िस को कुछ भेजना नहीं पड़ता. Ekvasa कोई पैसा नहीं रखता और कोई शुल्क नहीं जोड़ता. UPI से भुगतान हर सोसाइटी के लिए बना रहता है.
निवासी अपने UPI ऐप, बैंक या कार्ड में एक बार मंज़ूरी देता है, और घर का हर बिल नियत तारीख से कुछ दिन पहले, सोसाइटी की तय सीमा में, अपने आप लिया जाता है, रसीद ऐप में. सोसाइटी ऑफ़िस इसे चालू करता है, हर मैंडेट देखता है और बंद कर सकता है; निवासी अपना बिल से बंद करते हैं.
ऑफ़िस महीने का एक दिन चुनता है और Ekvasa हर अवधि के बिल अपने आप जारी करता है, हाथ से जारी बिलों जैसे ही शुल्क और नोटिफ़िकेशन के साथ, और ऑफ़िस को बताता है.
सोसाइटी अपना लोगो, पता, पंजीकरण संख्या, रंग, हस्ताक्षर और शर्तें एक बार जोड़ती है, बिल ठीक वैसा ही देखती है जैसा निवासियों को मिलेगा, और हर कॉपी, फ़ोन पर, छपी हुई या PDF के रूप में, एक जैसी होती है.
निवासी रकम, तारीख़ और UTR जोड़ता है; ऑफ़िस उसे बैंक से मिलाता है और रसीद के साथ पुष्टि करता है. नकद, चेक और बैंक ट्रांसफ़र भी दर्ज होते हैं, सबसे पुराने बिल से शुरू करके.
आख़िरी तारीख़ से पहले और बाद में नोटिफ़िकेशन; तय लेट फ़ीस या साधारण ब्याज; सोसाइटी के GSTIN के साथ GST, CGST और SGST के रूप में; शुरुआती बकाया आगे लाया गया.
समय निकल चुके दिनों के हिसाब से बकाया, हर घर का स्टेटमेंट, महीने-दर-महीने रिपोर्ट, और एजिंग, वसूली, बकायादार, GST और TDS रिपोर्ट, सब Excel एक्सपोर्ट के साथ, और छापने लायक बिल और रसीदें.
निवासी कहाँ भुगतान करते हैं, उसमें हर बदलाव दर्ज रहता है, और हर एडमिन को बताया जाता है.




04
बिलिंग से मेल खाता बही-खाता, AGM और ऑडिटर के लिए तैयार.
खातों का मानक चार्ट, बैंक और नकद, लेजर और ट्रायल बैलेंस. बिल, रसीदें और नोट अपने आप दर्ज होते हैं, इसलिए हिसाब हमेशा बिलिंग से मेल खाता है.
हर घर ने जो डिपॉज़िट दी है, और उसका जो हिस्सा लौटाया गया या बकाया के सामने रखा गया, उसे ऑफ़िस दर्ज करता है, और तुरंत देखता है कि हर घर के पास कितना जमा है। रिफ़ंड कभी भी घर के पास जमा रकम से ज़्यादा नहीं हो सकता, और खाते-बही सेट होने पर हर एंट्री उनमें जाती है। घर अपनी जमा रकम और उसका इतिहास देखता है।
ऑफ़िस हर आमदनी और खर्च के खाते के लिए सालाना बजट तय करता है, और खातों के असल आँकड़ों के साथ उसे महीने-दर-महीने देखता है। नया साल पिछले साल से, प्रतिशत जोड़कर या घटाकर, शुरू किया जा सकता है, और बजट Excel के रूप में डाउनलोड होता है।
ऑफ़िस हर डिपॉज़िट को बैंक, दर और तारीख़ों के साथ सूची में रखता है, और डिपॉज़िट रखने, बंद होने या रिन्यू होने पर खाते पैसा खिसकाते हैं। डिपॉज़िट पकने से पहले और उस दिन ऑफ़िस और हिसाब रखने वालों को याद दिलाई जाती है। सूची Excel के रूप में डाउनलोड होती है।
ऑफ़िस बैंक का CSV या Excel स्टेटमेंट अपलोड करता है। खातों में पहले से मौजूद रसीद, खर्च, गेटवे सेटलमेंट और जर्नल से Ekvasa हर पंक्ति को मिलाता है, पहले इम्पोर्ट हुई पंक्तियाँ छोड़ देता है, और बची हुई पंक्तियों को ऑफ़िस रसीद, खर्च या जर्नल के रूप में टैग करता है। सारांश बैंक बैलेंस को खातों के साथ रखता है।
वेंडर, और बिल की फ़ोटो या PDF के साथ ख़र्च, अभी चुकाए या बाद में. सोसाइटी मेकर-चेकर मंज़ूरी चुन सकती है, और मंज़ूर करने वाला कभी वह व्यक्ति नहीं होता जिसने उसे दर्ज किया.
आय और व्यय, प्राप्ति और भुगतान, और बैलेंस शीट, Excel में या ऑडिटर की पंक्ति के साथ छपी हुई; Tally में इम्पोर्ट हो सकने वाली फ़ाइल; और, अगर सोसाइटी चाहे, तो निवासियों के लिए मासिक कुल रकम.

05
सबको बताएँ, या कुछ ब्लॉक को; हर शिकायत सुनें और जवाब दें.
सामान्य, मेंटेनेंस, कार्यक्रम या आपातकाल, जिनके लिए हो उन सबको नोटिफ़िकेशन के साथ; आपातकालीन सूचना हमेशा सबको जाती है और हर फ़ोन पर पॉप-अप होती है.
एक ब्लॉक या कुछ ब्लॉक को सूचना भेजें. आपातकालीन सूचना हमेशा सबको जाती है.
निवासी सूचना पर लाइक, लव, धन्यवाद, तालियाँ या डिसलाइक दे सकते हैं, हर एक का एक, और उसे बदल या वापस ले सकते हैं. निवासियों को गिनती और अपनी पसंद दिखती है, किसने दी यह नहीं; ऑफ़िस को कंसोल में नाम दिखते हैं.
ऑफ़िस सोसाइटी के अपने शब्दों में संदेश लिखता है, चुनता है कि किसे मिलेगा (सब, ब्लॉक, मालिक, किराएदार, बकाया वाले घर या चुने हुए घर), और अभी या अपने तय किए समय पर भेजता है। वह ऐप में पहुँचता है, और चालू किया हो तो पुश और ईमेल से भी, सिर्फ़ सुबह 9 से रात 9 के बीच। फिर रिपोर्ट दिखाती है कि किसे मिला, किसने पढ़ा और किसका ईमेल खोला गया, और वह Excel के रूप में डाउनलोड होती है।
सोसाइटी अपनी मिल्कियत और देखभाल की चीज़ें, जैसे लिफ़्ट, पंप, जनरेटर, CCTV और फ़ायर सिस्टम, वेंडर, वारंटी, AMC और काग़ज़ों के साथ सूची में रखती है। हर सर्विस, मरम्मत और AMC नवीनीकरण दर्ज होता है, और उसे Accounts में ख़र्च के रूप में दर्ज किया जा सकता है। AMC या वारंटी ख़त्म होने से पहले, और AMC ख़त्म हो चुका हो तब एक बार, ऑफ़िस को याद दिलाया जाता है। वह Excel के रूप में डाउनलोड होता है।
हर नोटिफ़िकेशन घंटी में भी सहेजा जाता है, ऐप में और कंसोल में, और न पढ़े हुए की सटीक गिनती दिखती है (99+ तक).
निवासी फ़ोटो के साथ शिकायत करते हैं और ‘सोसाइटी ऑफ़िस’ से उस पर बात करते हैं. स्टेटस, प्राथमिकता और न पढ़े मैसेज की गिनती उसे आगे बढ़ाती है.
निवासी हाँ कहे तो AI सेवा नई शिकायत की टीम (प्लंबिंग, बिजली, लिफ़्ट और बहुत कुछ), ज़रूरत और सुरक्षा का जोखिम सुझाती है; नहीं तो ऑफ़िस उसे छाँटता है. ऑफ़िस कुछ भी बदल सकता है.
ऑफ़िस शिकायत किसी व्यक्ति को समय के साथ सौंपता है, बिना जवाब वाली शिकायतें सोसाइटी के नियमों से अपने आप आगे बढ़ती हैं, हल होने पर घर उसे रेटिंग देता है, और रिपोर्ट महीने, श्रेणी, ब्लॉक और व्यक्ति के हिसाब से दिखाती हैं।



06
बुकिंग, स्लॉट और वाहनों के लिए आपकी सोसाइटी के अपने नियम.
क्लबहाउस, जिम या कोर्ट, सोसाइटी के अपने दिन, समय, स्लॉट, सीमाएँ, चार्ज और डिपॉज़िट के साथ. निवासी देखते हैं कि क्या उपलब्ध है, क्या ले लिया गया है और क्या उनका है, और एक स्लॉट कभी दो बार बुक नहीं हो सकता.
मंज़ूर करें, अस्वीकार करें, रद्द करें, घर के लिए बुक करें और न आने वालों को दर्ज करें; सुविधा बंद करने से पहले उन बुकिंग का प्रीव्यू जिन्हें वह रद्द करेगी; एक शाम पहले रिमाइंडर.
लेवल और प्रकार के हिसाब से स्लॉट, ढके हुए या नहीं, टैंडम स्लॉट, आवंटन और बदलाव; हर घर के वाहन स्टिकर नंबर के साथ; एक नंबर प्लेट, एक घर.
गार्ड आगंतुकों को आगंतुक स्लॉट में पार्क कराते हैं; निवासी बताते हैं कि कोई उनके स्लॉट में है या उनका वाहन फँस गया है; रात 2 बजे की रिपोर्ट अभी भी अंदर मौजूद आगंतुकों के वाहनों की सूची देती है.
कोई गाड़ी गेट रोक रही है, या लाइट जली रह गई है? नंबर लिखें और उसके घर को बताया जाता है, आपका नाम, घर या नंबर दिखाए बिना. ऑफ़िस पिछले 30 दिन के अलर्ट देखता है.




07
हर एंट्री, उसकी फ़ोटो के साथ, कंसोल में.
आज के, 7 या 30 दिन के आगंतुक फ़ोटो, खोज और फ़िल्टर के साथ, लाइव अपडेट होते हुए. आगंतुकों की फ़ोटो 30 दिन बाद मिटा दी जाती हैं.
अगर सोसाइटी 1 से 24 घंटे की सीमा रखे, तो आगंतुक उसके बाद भी अंदर हो तब गेट और घर को बताया जाता है.
सोसाइटी हर नए आगंतुक की फ़ोटो ज़रूरी कर सकती है: फ़ोटो खिंचने तक गार्ड के बटन पर ‘पहले फ़ोटो खींचें’ लिखा रहता है. यह पहले से चालू है; पास और नियमित आगंतुकों से फ़ोटो नहीं माँगी जाती.
घर हाँ कहे और आगंतुक को अंदर न लिया गया हो, तो गार्ड को ‘3 मिनट पहले मंज़ूरी, अंदर लें’ दिखता है और हर 3 मिनट पर, ज़्यादा से ज़्यादा 5 बार याद दिलाया जाता है. मिनट और सीमा सोसाइटी तय करती है, या इसे बंद कर देती है.
घर ने मंज़ूरी दी हो पर आगंतुक गेट तक न पहुँचे तो सोसाइटी की सीमा के बाद, बदली न हो तो 2 घंटे, वह "नहीं आया" के रूप में दर्ज होता है और घर को एक बार बताया जाता है. घर के जवाब का इंतज़ार करता आगंतुक 30 मिनट बाद "जवाब नहीं" के रूप में पूरा होता है, जैसे गार्ड ने आगंतुक चले गए दबाया हो. उससे पहले गार्ड का कार्ड केसरिया हो जाता है, और हर कार्ड एक ही तरह से बताता है कि कितनी देर पहले.
एक ही सोसाइटी के गार्ड गोल ‘बात करें’ बटन दबाकर रखकर बोलते हैं; बाकी तुरंत सुनते हैं और देखते हैं कि कौन बोल रहा है. कुछ भी रिकॉर्ड नहीं होता. कमज़ोर नेटवर्क पर भी चलता है, हटाया या ब्लॉक किया गया गार्ड तुरंत कट जाता है, और सोसाइटी इसे बंद कर सकती है.
आगंतुक के इंतज़ार में होने पर गार्ड ऐप से घर के निवासियों को फ़ोन कर सकता है, कोई नंबर नहीं दिखता। ऑफ़िस किसी भी सदस्य को फ़ोन कर सकता है। सोसाइटी कॉल बंद कर सकती है, और कॉल की सूची में दिखता है कि किसने किसे फ़ोन किया, क्या बात हुई यह कभी नहीं। आगंतुक के कार्ड से की गई कॉल उस आगंतुक की एंट्री पर भी, समय और अवधि के साथ, दिखती है।
ऐप में आगंतुक पर टैप करें, या कंसोल में Details चुनें, और छोटी सूची देखें: गेट पर उसे किसने दर्ज किया, ऐप में किसने मंज़ूर या अस्वीकार किया, कॉल पर घर का जवाब किसने दर्ज किया, घर को गेट की कॉल हर एक के समय और अवधि के साथ, और अंदर आना व बाहर जाना। इससे तय होता है कि आगंतुक को किसने अंदर आने दिया। कोई कॉल कभी रिकॉर्ड नहीं होती, सिर्फ़ किसने किसे, कब और कितनी देर कॉल की यह रखा जाता है; आवाज़ कभी नहीं, नंबर कभी नहीं। गार्ड आगंतुक के कार्ड से जो कॉल करता है वह उस एंट्री में भी दिखती है, और हर कॉल की तरह 90 दिन रखी जाती है। घर सिर्फ़ अपने आगंतुक देखता है, और ऑफ़िस को गेट के रिकॉर्ड की अनुमति चाहिए।
इस महीने हर व्यक्ति किन दिनों आया, समय के साथ, छुट्टी के दिन और छूटे हुए दिन, और वेतन के दिन साझा करने के लिए सारांश. ऑफ़िस सभी घरों में हर किसी को देखता है.
घरों के पार हर व्यक्ति की एक प्रोफ़ाइल: एक फ़ोटो, ऑफ़िस की ओर से ‘जाँचे हुए’ का निशान, वे कितने घरों में काम करते हैं (कौन से नहीं) और घरों की रेटिंग का औसत. ऑफ़िस जिसे ब्लॉक करे, उसे गेट पर रोक दिया जाता है, ऑफ़लाइन भी.
ऑफ़िस रोज़ के स्टाफ़ या किसी नियमित व्यक्ति को घर से हटा सकता है, एक वजह के साथ, जो घर को बताई जाती है.
अगर कोई गेट फ़ोन एक दिन से ज़्यादा समय से संपर्क में नहीं है, तो ऑफ़िस उसे देखता है और उसके मैनेजरों को बताया जाता है.
दीवार पर QR वाले चेकपॉइंट, और राउंड जिन्हें गेट ऐप एक-एक स्कैन से टिक करता है, बिना नेटवर्क के भी. समय पर छूटा चेकपॉइंट ऑफ़िस को बताया जाता है. गार्ड सोसाइटी, नाम, समय और जगह छपी सेल्फ़ी और गेट के QR के साथ हाज़िरी लगाते हैं. लेट या छूटी शिफ़्ट बताई जाती है, एजेंसी के लिए Excel के साथ.
निवासी का अपना गेट QR, और गेट बिना नेटवर्क के भी निवासियों को अंदर-बाहर दर्ज करता है। घर अपनी आवाजाही देखता है। ऑफ़िस उसे सिर्फ़ जानबूझकर दी गई अनुमति से देखता है। आवाजाही 90 दिन रखी जाती है। सर्विस वाहन भी अंदर-बाहर दर्ज होते हैं, और हर महीने उनके फेरे गिने जाते हैं।
निवासी सामान बाहर जाने के लिए पास बनाता है, या लिफ़्ट स्लॉट के साथ मूव-इन या मूव-आउट दर्ज कराता है। ऑफ़िस मंज़ूर करता है। गेट बिना नेटवर्क के भी पास पर सामान बाहर जाने देता है। घर का कुछ बकाया न रहे तो बकाया-नहीं NOC सोसाइटी के अपने लेआउट में PDF के रूप में मिलता है।



08
फ़ैसले ठीक से लिए जाएँ, और सारे कागज़ एक जगह.
सिर्फ़ मालिक या हर निवासी, हर घर का एक वोट, गुप्त या खुला, नतीजे लाइव या बंद होने के बाद, और जिन घरों ने वोट नहीं दिया उन्हें रिमाइंडर.
ऑफ़िस एक विकल्प, कई विकल्प, रेटिंग या छोटे लिखित जवाब वाले सवाल पूछता है, और हर घर एक बार जवाब देता है और सर्वे बंद होने तक बदल सकता है. आम तौर पर गुप्त, बंद होने से एक दिन पहले याद दिलाना, हर सवाल का नतीजा और Excel.
मालिक गुप्त वोट से कमेटी चुनते हैं, हर घर सीटों की संख्या तक वोट देता है. मतदान बंद होने पर ऑफ़िस वोट, मतदान प्रतिशत और चुने गए उम्मीदवारों के साथ नतीजे का प्रमाणपत्र छापता है, और आख़िरी सीट पर बराबरी हो तो उस पर निशान लगाता है.
AGM, SGM और कमेटी मीटिंग, सूचना और एजेंडा के साथ, स्थान या ऑनलाइन लिंक, प्रस्ताव के रूप में मतदान, कार्यवृत्त और निवासियों की टिप्पणियाँ.
उपनियम, कार्यवृत्त, ऑडिट रिपोर्ट, परिपत्र और घर के अपने कागज़ एक निजी खाने में, सबके लिए, मालिकों के लिए, कमेटी के लिए या एक घर के लिए.
ऑफ़िस प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन, डॉक्टर और दूसरों की, जिन पर सोसाइटी को भरोसा है, छोटी सूची नोट और फ़ोन लेने के समय के साथ रखता है। निवासी उसे ऐप में प्रकार के अनुसार समूह में देखते हैं और वहीं से फ़ोन करते हैं। सूची सोसाइटी की अपनी है, उसमें जगह कभी बेची नहीं जाती, और बैंक की कोई जानकारी कभी नहीं दिखती।
ऑफ़िस सोसाइटी की ‘घोषणाएँ’ चैट में पोस्ट करता है, ग्रुप बनाता है और सदस्यों द्वारा रिपोर्ट किए गए मैसेज पर कार्रवाई करता है. वह निजी चैट कभी नहीं पढ़ता.



09
हर कमेटी सदस्य सिर्फ़ अपना हिस्सा देखता है.
कोषाध्यक्ष, हेल्पडेस्क, सूचनाएँ या कमेटी सदस्य, और जहाँ सहमति हो वहाँ सोसाइटी की अपनी भूमिकाएँ, हर एक सिर्फ़ वही देखता है जो उसे चाहिए. को-एडमिन भी, और हर एडमिन और भूमिका के बदलाव का रिकॉर्ड जिसे बदला नहीं जा सकता.
भाषा, जुड़ने का कोड, सदस्यों के नंबर, बदलावों की जाँच और गेट नंबर, तथा ‘गेट और आगंतुक’ कार्ड: ज़्यादा देर रुकने की सीमा, आगंतुक की फ़ोटो, अंदर लेने की याद और वॉकी, सोसाइटी के तय किए हुए.
कंसोल की हर सूची पन्नों में (10, 25, 50 या 100 पंक्तियाँ) खोज, एडवांस्ड फ़िल्टर, क्रम और टैब के साथ आती है, इसलिए बड़ी सोसाइटी भी छोटी जितनी तेज़ी से खुलती है. निवासी, ब्लॉक और घर, पार्किंग, हेल्पडेस्क, बिलिंग, हिसाब, सब्सक्रिप्शन और सेटिंग्स टैब में बँटे हैं.
प्रोफ़ाइल मेनू में ‘Ekvasa Support’ मदद केंद्र खोलता है, पहले से साइन इन, आपकी भाषा के लेखों के साथ.
ऐप में अकाउंट खोलकर फ़ोन के अनुसार, लाइट या डार्क चुनें. फ़ोन के अनुसार मतलब आपके फ़ोन की सेटिंग के हिसाब से. लाइट या डार्क वैसा ही रहता है जैसा आप चुनें, सिर्फ़ इस फ़ोन पर. ऑफ़िस के वेब कंसोल के हेडर में भी रूप का बटन है.
ऐप में अकाउंट, नोटिफ़िकेशन, कौन-सी नोटिफ़िकेशन खोलें और जो समूह फ़ोन पर नहीं चाहिए उन्हें बंद करें: गेट और आगंतुक, पार्सल, सूचनाएँ और मतदान, हेल्पडेस्क, बिल और भुगतान, बुकिंग, चैट, मीटिंग और दस्तावेज़, पार्किंग और वाहन, सोसाइटी ऑफ़िस. सब कुछ ऐप की घंटी की सूची में दिखता ही रहता है. SOS और साइन-इन के संदेश हमेशा चालू रहते हैं, और गार्ड को गेट हमेशा मिलता है. ऑफ़िस कंसोल में भी प्रोफ़ाइल के नीचे यही स्विच हैं.
Ekvasa टीम सोसाइटी के रिकॉर्ड सिर्फ़ ऐसे दर्ज, सीमित समय के सेशन में खोलती है जिसके बारे में आपके एडमिन को तुरंत बताया जाता है, और बदलाव सिर्फ़ उन हिस्सों में करती है जो उसने चुने हों. एडमिन हर सेशन ऐप और कंसोल में देखते हैं, किसने खोला, क्यों और क्या बदला, यह सहित, और उसकी शिकायत कर सकते हैं.

10
कमेटी का काम, फ़ोन से.
भुगतान, हिसाब, मंज़ूरियाँ, सूचनाएँ और फ़ैसले फ़ोन से, नेटवर्क न होने पर भी.
सोसाइटी एडमिन ऐप में Ekvasa सब्सक्रिप्शन पढ़ सकता है: वह किस स्थिति में है, ऑटो-पे की स्थिति, हर इनवॉइस अपने आँकड़ों के साथ, और चुकाई गई रकम की रसीदें. यह सिर्फ़ पढ़ने के लिए है; भुगतान और ऑटो-पे वेब कंसोल में संभाले जाते हैं.
शिकायतें, जवाब, वोट, चैट मैसेज, “मैंने भुगतान कर दिया”, सूचनाएँ, ख़र्च, मंज़ूरियाँ और फ़ैसले फ़ोन में इंतज़ार करते हैं और नेटवर्क लौटने पर जाते हैं.
हमें अपनी सोसाइटी के बारे में बताएँ. हम आपको फ़ोन करते हैं, आपकी कमेटी को Ekvasa दिखाते हैं और आपके अपने डेटा के साथ इसे सेटअप करते हैं.