गेट और गार्ड
घर से मंज़ूर होते आगंतुक, गेस्ट कोड, रोज़ का स्टाफ़, सौंपने के कोड वाले पार्सल, नंबर प्लेट खोज और SOS, इंटरनेट के बिना भी.
विज़िटर मैनेजमेंट
हाउसिंग सोसाइटी के लिए विज़िटर मैनेजमेंट ऐप
गार्ड आगंतुक को दर्ज करता है, घर अपने फ़ोन पर हाँ या ना कहता है, और सोसाइटी के पास साफ़ लॉग रहता है. हिन्दी, गुजराती और अंग्रेज़ी में.
सोसाइटी के गेट पर दिन भर मेहमान, डिलीवरी वाले, कैब, प्लंबर, कामवाली और ड्राइवर आते हैं. काग़ज़ के रजिस्टर में नाम छूट जाते हैं, ख़ाली घरों में इंटरकॉम बजता रहता है, और बाद में कोई नहीं बता पाता कि कौन अंदर आया था. Ekvasa गार्ड को एक आसान ऐप देता है, नए आगंतुक के अंदर आने से पहले हर घर से पूछता है, और ऑफ़िस को ऐसा लॉग देता है जिसमें खोजा जा सके. यह पेज बताता है कि आगंतुकों (विज़िटर) के लिए यह कैसे काम करता है, एक-एक कदम. पूरी सूची गेट और गार्ड पर है.
हर नए आगंतुक को घर मंज़ूरी देता है
गार्ड घर चुनता है, आगंतुक का नाम लिखता है और फ़ोटो लेता है. घर को उस फ़ोटो के साथ नोटिफ़िकेशन मिलता है और वह ‘आने दें’ या ‘मना करें’ दबाता है; जवाब मिलते ही गार्ड की स्क्रीन बदल जाती है: अंदर आने देने के लिए हल्का हरा कार्ड, रोकने के लिए हल्का लाल. साथ आए कई लोग एक ही एंट्री में जाते हैं, “रमेश पटेल +2” के रूप में.
45 सेकंड में जवाब न मिले तो घर को फिर से याद दिलाया जाता है और गार्ड को फ़ोन करने के लिए घर के नंबर दिखते हैं; फ़ोन पर मिला जवाब भी दर्ज होता है. मंज़ूरी मिल गई हो पर आगंतुक अभी अंदर न आया हो, तो वह गार्ड की स्क्रीन पर रहता है और हर कुछ मिनट में याद दिलाया जाता है. पुरानी एंट्री गेट बोर्ड से अपने आप हट जाती हैं, ताकि बोर्ड पर हमेशा वही दिखे जो अभी चल रहा है.
आने वाले मेहमानों के लिए गेस्ट कोड और QR पास
अगर निवासी को पता है कि कोई आने वाला है, तो गेट को घर से पूछने की ज़रूरत ही नहीं. निवासी मेहमान, डिलीवरी, कैब या सर्विस विज़िट के लिए एक बार का 6 अंकों का गेस्ट पास बनाता है, जो 4 घंटे से 7 दिन तक मान्य रहता है, और अपने फ़ोन से WhatsApp पर भेजता है. कोड QR के रूप में भी आता है: गार्ड उसे ‘पास कोड’ स्क्रीन पर स्कैन करता है, या उसी कीपैड पर अंक लिखता है.
ड्राइवर, ट्यूटर या धोबी जैसे नियमित लोगों को घर जो दिन और समय तय करे, उनके लिए अपना स्थायी कोड मिलता है, और हर बार वे अंदर आएँ तो घर को बताया जाता है.
डिलीवरी और पार्सल, बिना उलझन के
अगले कुछ घंटों के लिए घर गेट को बता सकता है कि उसकी डिलीवरी का क्या करना है: मुझसे पूछें, गेट पर रखें, या ऊपर भेजें. गेट पर रखा पार्सल फ़ोटो के साथ दर्ज होता है और घर को बताया जाता है. हर पार्सल को 4 अंकों का सौंपने का कोड मिलता है, जिसे सिर्फ़ घर और गेट देख सकते हैं; सौंपते समय गार्ड वह माँगता है, और अगर पार्सल बिना कोड के चला जाए, तो घर को वजह बताई जाती है.
रोज़ का स्टाफ़, एक टैप से अंदर
कामवाली, रसोइया, ड्राइवर और आया, उनके आने के दिनों के साथ दर्ज होते हैं. गार्ड उन्हें एक टैप से अंदर लेता है और घर को बताया जाता है. वेतन के दिन के लिए हर घर देखता है कि इस महीने हर व्यक्ति किन दिनों, किस समय आया. ऑफ़िस प्रोफ़ाइल को ‘वेरिफ़ाइड’ निशान दे सकता है, और जिसे ऑफ़िस ब्लॉक करे उसे गेट पर रोक दिया जाता है.
वाहन, लंबा रुकना और आपातकाल
गार्ड नंबर प्लेट, या उसके आख़िरी चार अक्षर लिखता है और घर, पार्किंग स्लॉट और स्टिकर देखता है, कभी नाम या फ़ोन नंबर नहीं. अगर सोसाइटी 1 से 24 घंटे की सीमा तय करे, तो आगंतुक के उससे ज़्यादा रुकने पर गेट और घर को बताया जाता है. मुश्किल में फँसा निवासी SOS दो सेकंड तक दबाए रखता है: हर गार्ड, एडमिन और घर के बाकी लोगों को अलार्म मिलता है, और गार्ड ‘मैं जा रहा हूँ’ टैप करता है, ताकि निवासी को दिखे कि कौन आ रहा है.
इंटरनेट के बिना भी चलता है, ऑफ़िस के लिए लॉग के साथ
गेट फ़ोन का नेटवर्क चला जाता है. Ekvasa गेट की ज़रूरी जानकारी फ़ोन में रखता है: घर, पास, कोड, स्टाफ़ और वाहन. एंट्री फ़ोन में इंतज़ार करती हैं और नेटवर्क लौटने पर क्रम से, अपने सही समय के साथ जाती हैं. नेटवर्क बिल्कुल न हो तो गार्ड घर को फ़ोन करता है और घर ने जो कहा वह टैप करता है.
ऑफ़िस आज के, या पिछले 7 या 30 दिन के आगंतुक फ़ोटो, खोज और फ़िल्टर के साथ देखता है, जो लाइव अपडेट होते हैं. आगंतुकों की फ़ोटो 30 दिन बाद डिलीट हो जाती हैं, और हर निवासी सिर्फ़ अपने घर की विज़िट देखता है, उस घर से जुड़ने के बाद से.
आम सवाल
क्या हर आगंतुक के लिए घर की मंज़ूरी चाहिए?
नए आए आगंतुक के लिए हाँ: गार्ड ऐप में घर से पूछता है. पास कोड वाले मेहमान, अपने कोड वाले नियमित लोग और रोज़ का स्टाफ़ बिना नए अनुरोध के अंदर जाते हैं, और घर को बताया जाता है.
अगर घर जवाब न दे तो?
45 सेकंड बाद घर को फिर से याद दिलाया जाता है और गार्ड को फ़ोन करने के लिए घर के नंबर दिखते हैं. फ़ोन पर मिला जवाब लॉग में दर्ज होता है, ऐप में टैप की तरह ही.
अपनी सोसाइटी में इसे कैसे शुरू करें?
हर सोसाइटी का सेटअप Ekvasa टीम करती है. ऑनबोर्डिंग के लिए अनुरोध करें: हम आपको फ़ोन करते हैं, आपकी कमेटी को Ekvasa दिखाते हैं और आपके अपने डेटा के साथ सेटअप करते हैं.
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